Искусственный интеллект стремительно меняет ландшафт IT-индустрии, но полностью заменить специалистов в этой сфере пока не может. Такое мнение высказал Газете.ru EdTech-эксперт Алексей Коледачкин, анализируя текущие тенденции в отрасли информационных технологий.
По словам Коледачкина, ИИ уже демонстрирует впечатляющие возможности в выполнении задач, которые раньше считались исключительно человеческими. Он способен писать простой программный код, проводить анализ больших объемов данных, разрабатывать маркетинговые стратегии и даже участвовать в медицинской диагностике. Эксперт отмечает, что ИИ постоянно совершенствуется, обучаясь на основе огромных массивов данных.
Коледачкин подчеркивает, что некоторые IT-профессии уже претерпели значительные изменения или были полностью автоматизированы. Например, в сфере поддержки клиентов чат-боты и автоматизированные системы успешно заменяют людей на первичном уровне обслуживания. Они способны решать стандартные вопросы, предоставлять информацию и даже проводить базовые транзакции, что существенно снижает потребность в большом штате сотрудников службы поддержки.
Эксперт также отмечает, что ИИ эффективно справляется с рутинными операциями обработки больших данных. Алгоритмы машинного обучения выполняют сортировку, фильтрацию и базовую аналитику значительно быстрее и точнее человека, что приводит к сокращению потребности в сотрудниках, выполняющих эти задачи вручную. Кроме того, в некоторых случаях ИИ уже способен писать базовый код и решать задачи начального уровня разработки, что может повлиять на спрос на программистов для выполнения рутинных задач.
Несмотря на растущую автоматизацию, Коледачкин уверен, что существуют области IT, где человеческий фактор остается незаменимым. К таким сферам он относит работу архитекторов систем и разработчиков сложных решений. По его мнению, проектирование высокоуровневых систем, интеграция различных технологий и управление комплексными проектами требуют творческого подхода и глубокого понимания множества факторов, которые ИИ пока не способен учитывать в полной мере.
Эксперт также подчеркивает важность человеческого участия в тестировании критических систем, особенно в таких областях, как медицина или авиация. Он считает, что именно человек способен оценить продукт с разных сторон, найти нестандартные ошибки и провести глубокий анализ безопасности и функциональности. В сфере кибербезопасности, по мнению Коледачкина, опытные специалисты остаются незаменимыми для разработки защитных механизмов, способных противостоять новым, неизвестным угрозам.
В заключение эксперт отмечает, что лидеры команд, менеджеры по продуктам и проектам также сохранят свою значимость в IT-индустрии. Их роль требует учета множества факторов, от взаимодействия с клиентами до координации между командами разработчиков, где критически важны человеческие навыки общения, эмоциональный интеллект и способность к стратегическому планированию.
