Владельцы мобильных телефонов известного южнокорейского производителя столкнулись с неожиданной проблемой. Их устройства начали самопроизвольно блокироваться дистанционным способом. На эту странную ситуацию обратили внимание профильные специалисты, изучив многочисленные жалобы людей в сети. Пользователи рассказали, что аппараты перестают работать сразу после возврата к первоначальным заводским параметрам.
Журналисты Android Authority выяснили, что телефоны превращаются в совершенно бесполезный предмет, однако точная причина происходящего пока остается загадкой. Один из пострадавших поделился своей личной историей на популярном форуме. Он решил полностью очистить память устройства, чтобы оно начало работать быстрее, но в итоге получил полностью неработающий аппарат.
После перезагрузки на экране телефона появилось системное уведомление о том, что мобильное устройство теперь находится под удаленным управлением неизвестной иностранной компании. Вскоре выяснилось, что с абсолютно такой же неприятностью столкнулся и другой владелец аналогичного телефона. Оказалось, что эта техническая проблема носит далеко не единичный характер.
Специалисты отмечают, что подобные случаи блокировки происходили исключительно с одной конкретной моделью — умными телефонами серии S22 Ultra. Во всех известных ситуациях серьезный сбой случался только после выполнения пользователем процедуры полного сброса настроек. При этом на экране заблокированного устройства всегда отображалась одна и та же информация о внешнем управлении.
Технические эксперты пришли к выводу, что аппараты блокируются на самом глубоком системном уровне по уникальному идентификационному номеру. Это означает, что повторная попытка сбросить параметры ни к чему не приведет и не поможет вернуть телефону прежнюю работоспособность. Предполагается, что произошла какая-то массовая системная ошибка, но сам производитель пока никак не прокомментировал эту ситуацию.