Пассажиры круизного лайнера Astoria Grande, которому турецкие власти неожиданно отказали в заходе в порт Стамбула, вернулись в Сочи без признаков разочарования или агрессии. Вместо ожидаемого возмущения туристы продемонстрировали удивительное спокойствие и позитивный настрой, найдя в сложившейся ситуации повод для дополнительного отдыха на борту судна.
Инцидент произошел в минувший четверг, когда администрация порта «Сарайбурну» по невыясненным причинам запретила швартовку кораблю с 630 пассажирами, преимущественно россиянами, пишет Российская газета. Капитан объявил об этом решении после обеда, когда стало окончательно ясно, что переговоры не принесли результата, однако команда сделала все возможное, чтобы скрасить вынужденное изменение маршрута развлекательной программой и высоким уровнем сервиса.
Многие путешественники, с которыми удалось пообщаться журналистам на морском вокзале Сочи, восприняли отказ философски. Люди отмечали, что уже успели посетить пять городов и получить массу впечатлений, а освободившееся время посвятили релаксации, спа-процедурам и активным играм. Одна из туристок даже пошутила, что они «танцевали назло всем туркам», наслаждаясь атмосферой праздника вопреки внешним обстоятельствам.
Конечно, были и те, кто расстроился из-за отмены визита в Стамбул, особенно туристы, планировавшие экскурсии впервые. Им оперативно вернули полную стоимость всех забронированных туров, а в качестве компенсации предложили 25-процентную скидку на следующее путешествие и зачислили по 50 евро на бортовой счет каждой каюты, что большинство гостей сочло справедливым возмещением морального ущерба.
Представители круизной компании сообщили, что получили всего одну официальную жалобу с требованием дополнительной компенсации, которую обещали рассмотреть в индивидуальном порядке. Лайнер уже готовится к следующему рейсу по маршруту Турция — Египет, и первой остановкой вновь должен стать Стамбул, хотя гарантий успешного захода в порт пока никто дать не может.