
В сезон отпусков в России появились утверждения о плохом отношении туристов со стороны персонала турецких отелей. Однако вице-президент Альянса туристических агентств России, Александр Мкртчян, уверяет, что подобные сообщения являются полным мифом и призывает не преувеличивать ситуацию.
Мкртчян отмечает, что большинство негативных отзывов приходится на людей, которым не по карману выбрать роскошные отели, в которых они отдыхали ранее. Он подчеркивает, что цены на туры в Турцию значительно выросли по сравнению с прошлым годом, что делает некоторые отели недоступными для многих отдыхающих. В связи с этим, люди вынуждены выбирать отели более низкой категории за те же деньги в рублях, что приводит к изменению уровня сервиса.
Вице-президент Альянса турагентств России утверждает, что никакого хамства или оскорблений со стороны персонала отелей не происходит. Он указывает на то, что некоторые туристы не удовлетворены новым уровнем сервиса, который отличается от привычного им качества. Мкртчян утверждает, что проблема заключается в ожиданиях и предпочтениях самих туристов.
Таким образом, вице-президент Альянса турагентств России опровергает сообщения о плохом поведении турецкого персонала и призывает туристов быть реалистичными в своих ожиданиях, осознавая изменения в уровне сервиса, связанные с выбором более доступных отелей.
Источник: mosregtoday.ru





