Электронная почта Outlook перестала работать у части пользователей. Сбой не позволяет открыть входящие сообщения и получить доступ к почтовым ящикам. Об этом сообщила Microsoft.
Изначально проблемы связывали с пользователями из США и других стран Америки. Позднее Microsoft указала, что неполадки могут затрагивать любой регион. География сбоя, таким образом, расширилась.
Компания пока не назвала причину произошедшего. Обновления планировалось публиковать в административном центре Microsoft, однако на момент подготовки новости он оставался недоступен. Пользователям, которые не могли открыть этот сервис, Microsoft передала информацию через социальную сеть X.
По данным компании, часть инфраструктуры столкнулась с повышенной нагрузкой. Для выравнивания нагрузки Microsoft перераспределяла трафик подключений между своей глобальной инфраструктурой. Это должно было помочь сбалансировать работу сервисов.
Последний крупный сбой у Microsoft произошёл в сентябре и продолжался несколько дней. Тогда неполадки затронули Microsoft 365 — онлайн-пакет рабочих сервисов, в который входит Outlook, а причиной компания назвала проблему с базовой конфигурацией аутентификации. Степень влияния нынешнего сбоя на другие продукты пока не определена, а TechCrunch намеревался обратиться за комментарием после восстановления работы собственной электронной почты.