Amazon формирует персональный профиль покупателей на основе их заказов и показывает, какие выводы сделала система. Например, регулярная покупка наполнителя для кошачьего туалета может привести к предположению, что у человека есть кошки, а средства против акне — к выводу о склонности к высыпаниям. Однако пользователей удивляет не сам сбор данных, а то, насколько личными оказываются некоторые характеристики.
Пользовательница Threads обнаружила в настройках Amazon список подобных предположений. Среди нейтральных пунктов вроде «покупает товары в женских отделах» и «вероятно, владеет роботом-пылесосом Shark» сервис указал, что она «имеет плоские ягодицы». «Я случайно наткнулась на страницу с предположениями, которые Amazon сделал обо мне на основе моих покупок, и буквально потеряла дар речи. Я имею в виду, что это не неправда, но зачем было так меня разоблачать?» — написала клиентка Amazon с именем @fangirlinmegan.
Менее чем за сутки её публикация набрала более миллиона просмотров. Многие пользователи после этого захотели проверить, какие сведения Amazon собрал о них. Как пишет TechCrunch, сделать это можно через настройки аккаунта на сайте или в мобильном приложении.
В десктопной версии нужно навести курсор на надпись «Здравствуйте, [ваше имя]» в правом верхнем углу, открыть раздел «Аккаунт», а затем перейти к пункту «Ваши предпочтения покупок» в блоке «Заказы и предпочтения покупок». Внизу страницы находится ссылка «Управлять вашей информацией». После нажатия на неё Amazon показывает сформированный профиль, а также позволяет самостоятельно добавить сведения о размере обуви, интересах и пищевых предпочтениях.
В приложении нужный раздел открывается через значок меню в нижней панели. Далее необходимо выбрать «Аккаунт», «Предпочтения покупок» и «О вас». В одном из проверенных профилей Amazon указал, что пользователь занимается фотографией, играет в коллекционные карточные игры и активно пользуется экосистемой Apple. Сервис также решил, что этот человек читает разнообразную научно-популярную литературу.
Другие сотрудники TechCrunch обнаружили в своих профилях верные сведения об интересе к виниловым пластинкам и керамике, а также предпочтении натуральных материалов в интерьере и одежде, ориентированной на комфорт. Предположение о плоских ягодицах, вероятно, появилось у Amazon после покупки легинсов с эффектом «сборки» на ягодицах. Подобные списки показывают, насколько подробно технологические компании отслеживают поведение пользователей на своих платформах.