Google приостановила распространение обновления Wear OS 5 для своих умных часов Pixel Watch и Pixel Watch 2 из-за серьезных проблем, возникших у некоторых пользователей.
После установки обновления у части владельцев часов устройства зависали, демонстрируя только черный экран. Единственным способом исправить эту ошибку оказался полный сброс часов к заводским настройкам, что приводило к потере всех пользовательских данных.
Компания Google приняла решение временно прекратить распространение обновления, чтобы предотвратить дальнейшее распространение проблемы. Разработчики в настоящее время работают над устранением причин сбоя.
В Google заявили, что планируют возобновить выпуск обновления Wear OS 5 позднее в этом году, когда проблема будет полностью решена. Точные сроки пока не называются.
Пользователям, у которых уже возникли проблемы после установки обновления, рекомендуется обратиться в службу поддержки Google для получения инструкций по восстановлению работоспособности устройства.
Компания приносит извинения за доставленные неудобства и заверяет, что делает все возможное для скорейшего исправления ситуации, сообщает 9to5Google.
