Пользователи Samsung Galaxy S22 столкнулись с серьезными проблемами после установки обновления One UI 6.1.1, сообщает AndroidPolice.
Многочисленные владельцы смартфонов Galaxy S22 сообщают о серьезных неполадках, которые начались после установки последнего обновления программного обеспечения. Устройства начинают самопроизвольно перезагружаться, зависать и входить в бесконечный цикл перезагрузки, что делает их полностью неработоспособными. Особенно часто проблема возникает при включении Wi-Fi.
Проблема затрагивает преимущественно модели с процессором Exynos 2200 в Европе и Азии. При обращении в сервисные центры Samsung специалисты диагностируют неисправность материнской платы, однако компания не признает это массовой проблемой и отказывается производить бесплатный ремонт устройств, вышедших из гарантийного срока.
Пользователи выражают возмущение тем, что им приходится оплачивать дорогостоящий ремонт из собственного кармана, хотя проблема возникла из-за официального обновления программного обеспечения. Стоимость ремонта варьируется от 300 до 600 долларов США в зависимости от региона.
На данный момент Samsung не выпустила официального заявления по поводу возникшей проблемы и не предложила решения для пострадавших пользователей.
