Издание ArsTechnica опубликовало результаты исследования организации Public Interest Research Group, которая оценила сложность ремонта современных ноутбуков и смартфонов. В этом антирейтинге последние места достались продукции компаний Apple и Lenovo.
Эксперты проанализировали десять актуальных моделей техники, которые продаются во Франции. За основу они взяли французский индекс ремонтопригодности, учитывающий не только саму возможность починить устройство, но и доступность технических инструкций, а также наличие и стоимость запасных частей. Главным критерием стала простота разборки техники, передает Газета.ru. При этом итоговый балл снижался, если компания состояла в объединениях, выступающих против законов о праве на ремонт, таких как TechNet.
В категории ноутбуков худшей оказалась корпорация Apple, чьи устройства крайне сложно разобрать. Снижению баллов также способствовало ее членство в упомянутых ассоциациях. Следом идет компания Lenovo, получившая низкую оценку «C–». Помимо сложной конструкции, китайский производитель потерял очки из-за того, что не публиковал нужную информацию о ремонте, нарушая тем самым местные законы.
Несмотря на это, представитель исследователей Натан Проктор отметил и положительные изменения. По его словам, компании стали чаще предоставлять доступ к запчастям и инструментам, хотя создание легкоразборных устройств все еще требует времени. В качестве позитивного примера он привел выпуск более простого в починке MacBook Neo от Apple.
Что касается смартфонов, то их оценивали по европейской системе EPREL, запущенной в 2025 году. В ней учитываются шесть параметров, включая крепеж, инструменты и обновления программного обеспечения. Здесь Apple и Samsung также получили невысокие оценки, в том числе из-за ограниченного срока поддержки ПО, который у изученных моделей составляет не более пяти лет.