Отпуск за границей может быть омрачен внезапной болезнью, которая способна превратить долгожданное путешествие в серьезное испытание. Юрист Давид Адамс объяснил, как подготовиться к таким ситуациям и что делать, если неприятность все же произошла. По его словам, заблаговременная подготовка поможет избежать серьезных финансовых потерь и организационных проблем.
Первое и самое главное правило для любого путешественника — оформить страховой полис для выезжающих за рубеж. Именно он покрывает расходы на медицинскую помощь, включая вызов врача, госпитализацию и даже транспортировку на родину в тяжелых случаях. Юрист рекомендует не экономить на полисе и выбирать сумму покрытия не менее 30 тысяч евро для поездок в Европу, а также убедиться, что страховка начинает действовать с момента пересечения границы, сообщает Российская газета. Важно всегда иметь при себе контакты страховой компании и ассистанса.
Если недомогание все же настигло в чужой стране, в первую очередь необходимо оценить свое состояние. При острых симптомах следует вызывать местную скорую помощь по номеру 112 или 911. После оказания первой помощи или стабилизации состояния следует незамедлительно связаться с сервисной компанией, указанной в полисе, чтобы согласовать визит в клинику и оплату услуг. Эксперт настоятельно советует сохранять абсолютно все документы: чеки, рецепты и выписки. Они понадобятся для получения компенсации по возвращении.
Нередко из-за болезни туристы пропускают свой обратный рейс. В этом случае ключевую роль играет своевременное уведомление авиакомпании. Российские перевозчики обычно рассматривают такие ситуации как вынужденный отказ от перелета и при наличии подтверждающей медицинской справки позволяют обменять или вернуть даже невозвратный билет. У иностранных авиакомпаний правила могут отличаться, но документ от врача почти всегда является решающим аргументом.
Самая сложная ситуация возникает, когда у путешественника нет страховки, так как все расходы ложатся на него самого. В экстренном случае нужно обращаться к врачам, но сразу предупреждать о самостоятельной оплате. В тяжелых случаях необходимо немедленно связаться с консульством России. Дипломаты не оплатят лечение, но окажут организационную поддержку: помогут найти клинику, связаться с родственниками и оформить необходимые документы для возвращения домой.
