Разработчик Instinct, нового ИИ-помощника с оценкой в 2,5 млрд долларов, запустил для пользователей собственные электронные адреса. Как сообщил основатель компании Ноа Шинн, это позволит сервису создавать и вести аккаунты без использования личной почты владельца.
Instinct сможет самостоятельно регистрироваться на различных платформах, связываться с компаниями и отслеживать обращения, если это требуется для выполнения поручения. В публикации Шинна в социальной сети X уточняется, что помощник сможет, например, обратиться в ресторан с особой просьбой, узнать о наличии товара или оформить подписку на нужную услугу.
Новая функция должна сократить число случаев, когда пользователю приходится вручную входить в аккаунты или передавать свои данные. При этом компании могут не сразу понимать, что взаимодействуют не с человеком, а с ИИ-системой. Для пользователей такой подход может оказаться удобным, поскольку им не придется указывать электронную почту и номер телефона для разовых задач.
Часть адресов Instinct зарезервировал для первых пользователей, остальные можно получить на сайте mail.instinct.com. Пользователь также сможет пересылать помощнику письма с необходимой информацией. Например, при возврате товара Instinct сможет изучить подтверждение заказа, связаться со службой поддержки, уточнить вариант возврата или замены и передать клиенту готовую этикетку для печати.
Адрес Instinct разрешат добавлять в групповые переписки, чтобы помощник отслеживал обсуждение и выделял нерешенные вопросы, сроки и предстоящие задачи. Если потребуется участие владельца, система обратится к нему, а в остальных случаях будет действовать самостоятельно.
Запуск электронной почты стал одним из нескольких недавних обновлений Instinct. Ранее компания заключила партнерство с 1Password для входа в существующие аккаунты, добавила определение местоположения и работу с историей перемещений, а также договорилась со Stripe о платежах для бронирования поездок, занятий и встреч и совершения покупок.