Стартап Ando представил корпоративный мессенджер, в котором искусственные агенты становятся полноценными участниками рабочих обсуждений наравне с людьми. Компания вышла из закрытого режима и объявила о привлечении $20 млн на посевной и предпосевной стадиях. Среди инвесторов — Accel, Index Ventures и Emergence, сообщает TechCrunch.
Основательница Ando Сара Ду пришла к идее сервиса в 2025 году, когда помогала компаниям создавать серверы MCP (протокола подключения искусственного интеллекта к внешним инструментам). Клиенты спрашивали её, как пользоваться агентами прямо в Slack, однако передача сообщений и необходимого контекста быстро расходовала доступный лимит токенов. Ду пришла к выводу, что проблема связана не только с технологиями, но и с самой архитектурой корпоративных платформ.
По её словам, Slack и Teams создавались для среды, где приложения устанавливались отдельно, а сотрудники оставались единственными участниками командной работы. В такой модели человек вынужден передавать коллегам результаты работы агента, фактически становясь посредником между искусственным интеллектом и компанией. Ando должна убрать эту необходимость и позволить агентам работать непосредственно в общих обсуждениях.
В приложении предусмотрены каналы, личные и групповые сообщения, а также видеозвонки с расшифровкой, которую могут анализировать агенты. Они способны просматривать каналы, самостоятельно выбирать подходящие обсуждения и подключаться к ним даже без упоминания. Если агент решит, что сотрудника нужно уведомить, он может написать ему напрямую, не дожидаясь отдельного разрешения.
Ando позиционирует продукт как замену Slack и другим корпоративным мессенджерам для компаний, использующих искусственных агентов. Каждый агент получает собственную идентичность и входящие сообщения, может учитывать причины прежних решений, задавать вопросы коллегам и продолжать работу, начатую другим агентом. При необходимости он также способен привлечь человека к задаче, требующей оценки.
На рынке уже работают решения крупных конкурентов: Slack превратил встроенного бота в искусственного агента, а Microsoft расширила интеграцию Copilot с Teams и другими сервисами Office 365. Отдельный мессенджер Buzz для людей и агентов ранее представил сооснователь Twitter и Block Джек Дорси, ориентировав его прежде всего на разработчиков. Ando сейчас сотрудничает с компаниями из сфер программного обеспечения, недвижимости и финансов в 15 странах, а привлечённые средства направит на расширение команды и увеличение расходов на токены.