Крупные финансовые организации России обратились к депутатам Госдумы с предложением обязать интернет-платформы внедрить системы защиты от мошенников. Банки просят принудительно оснастить мессенджеры, социальные сети и другие сервисы антифрод-технологиями на базе искусственного интеллекта, которые будут автоматически прерывать подозрительные звонки и переписки.
Национальный совет финансового рынка, объединяющий ВТБ, Совкомбанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк и десятки других финансовых учреждений, направил соответствующие поправки в комитет Госдумы по финансовому рынку. Согласно документу, РБК располагает копией письма, правительство должно определить требования к подобным системам и критерии выявления мошеннической деятельности в интернете.
Банкиры также предлагают по умолчанию блокировать звонки от неизвестных контактов в мессенджерах. Пользователи смогут получать вызовы только от людей из своей контактной книги, если не разрешат принимать звонки от всех желающих. Данная мера дополнит уже принятое решение о блокировке зарубежных номеров для всех абонентов мобильной связи.
Предложения включают автоматическую блокировку аккаунтов пользователей, чьи номера телефонов заблокированы операторами из-за мошеннической активности. Роскомнадзор получит право требовать от интернет-платформ заблокировать такие учетные записи в течение суток после получения запроса. Блокировка должна действовать минимум два месяца с возможностью разблокировки по правилам ведомства.
Финансисты требуют от операторов связи бесплатно передавать банкам информацию о выявленных мошеннических звонках и сообщениях. Телекоммуникационные компании должны будут использовать голосовые антифрод-системы с возможностью прервать подозрительный разговор и временно блокировать нехарактерные входящие звонки абонентам, подвергшимся атаке мошенников.
Эксперты сомневаются в реализуемости предложенных мер. Современные мессенджеры работают по децентрализованным технологиям и не могут напрямую вмешиваться в общение между пользователями. Иностранные компании вряд ли станут выполнять подобные требования, поскольку уже сейчас блокируют пользователей только по запросам правоохранительных органов.
Инициатива банков дополняет второй пакет мер по борьбе с кибермошенничеством, который устанавливает случаи возмещения украденных средств и вводит уголовную ответственность за использование искусственного интеллекта в преступных целях. Первый пакет уже запретил госорганам и банкам использовать мессенджеры для общения с клиентами и обязал маркировать звонки от организаций.
