В последние годы в России наблюдается тенденция к изменению подхода к ремонту жилья. Согласно заявлению исполнительного директора сети магазинов строительных материалов и товаров для дома «Лемана ПРО» Марины Фытовой, россияне стали реже самостоятельно заниматься ремонтом, сообщает РБК.
Особенно эта тенденция заметна среди молодого поколения. Молодые люди чаще обращаются за помощью к специалистам, в отличие от своих родителей и старшего поколения. Это объясняется тем, что у молодежи нет такой острой необходимости делать все своими руками, как это было у их предшественников.
Несмотря на это, согласно опросу «Ренессанс Страхования», около четверти россиян все еще предпочитают проводить ремонт квартир полностью самостоятельно. Основными причинами такого выбора являются стоимость работ и уверенность в собственных силах. При этом 36% опрошенных полностью доверяют ремонт профессиональным строителям, а 40% выбирают смешанный подход, выполняя часть работ самостоятельно, а часть доверяя специалистам.
В связи с изменением потребительских привычек, «Лемана ПРО» активно развивает сегмент работы с профессиональными клиентами. В настоящее время это направление составляет около 30% продаж компании в денежном выражении. В планах компании увеличить эту долю до 40% в течение трех лет.
Для частных покупателей «Лемана ПРО» развивает готовые решения и комплексные услуги. Компания предлагает не только товары, но и консультации, дизайн-проекты, услуги установки и монтажа. Доля проектных продаж сейчас составляет около 10%, и компания планирует ее увеличивать.
Среди других тенденций рынка отмечается растущий интерес потребителей к индивидуальному жилищному строительству. «Лемана ПРО» включила это направление в свою стратегию полтора года назад и теперь активно развивает его.
В 2023 году рынок товаров DIY показал хороший рост после нескольких лет стагнации, во многом благодаря выдаче льготной ипотеки. Однако на 2024 год компания прогнозирует более сдержанный рост финансовых показателей, что связано с ребрендингом и замедлением роста спроса на DIY-товары.
