Федеральная комиссия по связи США (FCC) предложила меры по усилению защиты потребителей от нежелательных и незаконных автоматических вызовов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ).
Дело в том, что ИИ может настолько точно имитировать человеческий голос, что многие люди не способны отличить его от настоящего. Поэтому FCC разработала план, который включает определение понятия вызовов и сообщений, сгенерированных искусственным интеллектом. Это позволит комиссии установить правила и границы для их использования.
Одним из ключевых требований станет обязательное раскрытие информации о том, что голос является искусственным, в начале каждого звонка. Это предложение дополняет ранее принятое FCC постановление о том, что использование технологии клонирования голоса в автоматических звонках без согласия получателя незаконно.
После инцидента с использованием поддельного голоса президента Джо Байдена для распространения дезинформации среди избирателей в Нью-Гэмпшире, FCC приняла решение о запрете такого использования без согласия получателя.
Кроме того, FCC планирует внедрить инструменты для оповещения людей о вызовах и сообщениях, сгенерированных с помощью искусственного интеллекта. Это может включать улучшенные фильтры вызовов, алгоритмы обнаружения на основе ИИ и усовершенствованную систему определения номера для выявления и маркировки таких вызовов.
Комиссия признает, что синтетические голоса, созданные с помощью ИИ, могут использоваться и в позитивных целях, например, для помощи людям с нарушениями речи или для улучшения коммуникации людей с нарушениями зрения.
Председатель FCC Джессика Розенворсел подчеркнула важность прозрачности в использовании технологий искусственного интеллекта и необходимость быстрого реагирования на случаи мошенничества для обеспечения баланса между рисками и преимуществами этих технологий.