По данным исследования аналитического центра A2:Research, почти половина продавцов, планирующих выход на маркетплейсы, боятся неконтролируемых скидок со стороны площадок.
Среди других проблем, с которыми сталкиваются предприниматели, выделяют сложности с продажей крупногабаритных товаров и невозможность прямого взаимодействия со своей клиентской базой. Также, часть продавцов обеспокоена жесткими требованиями к оформлению карточек товаров.
Основным источником информации о работе на маркетплейсах для предпринимателей являются образовательные программы самих площадок, также популярны блоги и публикации в СМИ.
Генеральный директор Ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых отметил, что неадекватно низкие цены на маркетплейсах приводят к тому, что покупатели уходят из обычных магазинов и собственных онлайн-площадок брендов. Он также подчеркнул, что инвестиции маркетплейсов в скидки не регулируются, что создает сложности для продавцов, которые не могут планировать свою деятельность в условиях постоянных акций.
Подобная ситуация оказывает давление на традиционные каналы продаж и требует тщательного анализа со стороны всех участников рынка, сообщает A2:Research. Исследование проводилось в марте 2025 года методом онлайн-опроса, в котором приняли участие более 1200 продавцов с опытом работы на маркетплейсах не менее месяца.