Владельцы некоторых умных очков Ray-Ban Meta столкнулись с непреднамеренной записью разговоров. Устройства могли включать аудиозапись без произнесения команды «Hey, Meta», которая активирует голосового помощника. В компании Meta (признана в РФ экстремистской и запрещена) заявили, что уже устранили эту ошибку.
На этой неделе пользователи рассказали о проблеме на Reddit. Один из них, использующий имя Kindly-Audience-137, сообщил, что столкнулся с таким поведением сразу на трёх очках Ray-Ban Meta, хотя функция «Respond without Hey Meta» («Отвечать без Hey Meta») была отключена. По его словам, приложение Meta AI сохраняло аудиозаписи и текстовые расшифровки разговоров в истории взаимодействий.
«Я считаю, что это требует серьёзного технического расследования. Клиенты не должны гадать, записываются ли их личные разговоры, если они намеренно не активировали ИИ-помощника очков», — написал пользователь Reddit. Обсуждение проблемы во вторник осветило издание Android Authority, после чего получило комментарий Meta (признана в РФ экстремистской и запрещена).
«Эта проблема устранена. Пользователи могут в любой момент управлять журналами голосовых взаимодействий с Meta AI, просматривать и удалять их через настройки», — говорится в ответе компании, который приводит Android Authority. При этом Meta (признана в РФ экстремистской и запрещена) не объяснила причину сбоя. Пользователь связал первые случаи с недавним обновлением прошивки, однако компания не подтвердила такую связь.
Точное число затронутых устройств также неизвестно. В интернете появились несколько сообщений о непреднамеренной записи, но Android Authority не смогло самостоятельно воспроизвести проблему до того, как Meta (признана в РФ экстремистской и запрещена) объявила об исправлении. Ars Technica направило компании вопросы о мерах против повторения подобных ошибок и количестве затронутых очков.
Ситуация вновь обострила дискуссию о конфиденциальности умных очков. Ещё до появления этих сообщений защитники приватности выражали обеспокоенность устройствами Meta (признана в РФ экстремистской и запрещена) и других производителей, оснащёнными микрофонами и камерами. Незаметный внешний вид очков усиливает опасения, поскольку окружающим может быть сложнее понять, что их разговор тайно записывают.