Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества провели исследование, которое выявило, что при покупке авиабилетов через приложения на устройствах iPhone цены могут быть выше, чем на устройствах Android. Разница в стоимости может варьироваться от нескольких рублей до нескольких сотен. Представители Роскачества поделились этой информацией с ТАСС.
Пресс-служба организации заявила: «Правда, что билеты на iPhone дороже. В трех приложениях для iOS цены оказались немного выше, чем в аналогичных приложениях для Android, и разница составила от нескольких рублей до нескольких сотен».
В ходе исследования было подтверждено, что некоторые общепринятые утверждения о ценах на авиабилеты являются частично правдивыми. Например, действительно существует разница в цене в зависимости от времени суток, а также повторный запрос на покупку может повлиять на стоимость билета, хотя изменения будут незначительными — всего на несколько рублей. Кроме того, действительно более выгодно приобретать билеты заранее, напрямую у авиакомпаний и на туда-обратно маршруты. Роскачество также подтвердило, что цены на билеты зависят от дня недели, и в среду они могут быть немного дороже, чем в воскресенье.
Тем временем, оказалось, что некоторые распространенные мнения являются мифами. Например, использование включенного VPN на смартфонах не дает возможности приобрести более дешевые авиабилеты, а также время покупки, включая время после обеда, не влияет на стоимость билета.
Роскачество также провело исследование восьми популярных приложений для поиска и покупки авиабилетов, включая OneTwoTrip, Aviasales, «Туту.ру», Ozon, «Купибилет», City.Travel, Mego.travel и «Яндекс Путешествия». Эксперты рассмотрели 145 критериев для Android и 142 для iOS,
Результаты исследования показали, что трекеры Google Analytics и Facebook Share (запрещенный в России и принадлежащий корпорации Meta, признанной экстремистской в РФ) присутствуют только в приложениях City.Travel, Ozon и «Яндекс Путешествия». Остальные приложения либо не используют трекеры, либо используют платные версии от сторонних разработчиков.
Только три приложения — OneTwoTrip, «Купибилет» и Mego.travel — запрашивают только необходимые разрешения и ясно объясняют пользователю, зачем это нужно. Приложение City.Travel запрашивает больше всего разрешений, включая просмотр данных, статус телефона, а также возможность изменения и удаления на общем накопителе. Анализ политик конфиденциальности показал, что семь из восьми приложений могут передавать данные третьим лицам для своей деятельности.
Aviasales признано лидером по количеству критериев сортировки и фильтрации, а также предлагает авторизацию через аккаунты в социальных сетях, вместе с «Туту.ру» и «Купибилет». Авторизация по номеру телефона доступна в приложениях Ozon и «Яндекс Путешествия». Android-приложения оказались более доступными для людей с ограничениями по здоровью, так как шесть из восьми приложений полностью поддерживают динамический шрифт. В iOS поддержка динамического шрифта реализована только в «Туту.ру».
Итоги исследования показали, что лучшими приложениями для поиска и покупки авиабилетов являются Aviasales, «Яндекс Путешествия» и Ozon.
