Фото: TechCrunch
На первом фестивале MIT Future Fest Тони Фаделл показал слайд с тремя закрытыми проектами в сфере искусственного интеллекта: Rabbit R1, Humane Ai Pin и Limitless Pendant. Эти устройства относились к первому поколению потребительских ИИ-продуктов и обещали пользователям персонального помощника. По словам Фаделла, на практике они не решали конкретную проблему и оставались скорее любопытной технологией для энтузиастов.
«Это были своего рода продукты ИИ первого поколения, и из-за моего опыта эти компании звонили мне и просили помочь им, — сказал Фаделл. — Я этого не сделал». Эксперт известен как создатель iPod, один из разработчиков iPhone и основатель компании Nest, выпускающей умные термостаты и приобретённой Google. Он считает, что при создании нового устройства прежде всего нужно понимать, какую задачу оно решает и какую потребность закрывает.
Фаделл отметил, что идея персонального помощника понятна далеко не всем потребителям. По его оценке, человеком-помощником когда-либо пользовались менее 0,01% населения планеты, поэтому большинство людей не представляет, как применять такую систему и почему ей следует доверять. Первые ИИ-устройства при этом не только работали недостаточно хорошо, но и предлагали модель взаимодействия, с которой пользователи не были знакомы.
Даже человеку требуется время, чтобы научиться пользоваться помощником и передать ему чувствительные сведения. Фаделл рассказал, что сам потратил несколько лет на выстраивание такого взаимодействия, прежде чем позволил помощнику работать с конфиденциальными данными, назначать встречи и взаимодействовать с банком. По его словам, путь к массовому использованию ИИ-помощников предстоит пройти не только обычным пользователям, но и компаниям.
Ключевым условием успеха таких систем Фаделл назвал безопасность. В качестве возможного лидера он выделил Apple, поскольку у компании есть собственные устройства, чипы и другие необходимые аппаратные компоненты, хотя ей пока не хватает собственной передовой ИИ-модели. При этом запуск универсального помощника Muse компанией Meta (признана в РФ экстремистской и запрещена) сопровождался обнаружением серьёзной уязвимости, а сотрудники компании, как сообщало издание 404 Media, в срочном порядке устраняли проблемы перед релизом.
Фаделл считает, что наиболее надёжный ИИ-помощник должен работать непосредственно на устройстве, а не отправлять чувствительные данные в облако. Он напомнил, что современные смартфоны располагают значительными вычислительными ресурсами и при этом сохраняют автономность. По его версии, Meta (признана в РФ экстремистской и запрещена) и OpenAI обращаются к созданию отдельных гаджетов потому, что не имеют доступа к огромному числу уже используемых устройств и их датчиков, которыми располагает Apple. Обсуждая перспективы стартапов, Фаделл добавил, что у молодой компании обычно есть только одна попытка: «Потому что это стартап — у вас один шанс. Это не Apple с Vision Pro».