DoorDash запускает сервис заказа еды через Apple Messages с использованием искусственного интеллекта. Пользователь сможет отправить агенту короткую команду вроде «закажи как обычно», а система поймёт, что речь идёт о привычном заказе на пятничный вечер. Об этом DoorDash сообщил в объявлении, опубликованном на сайте компании.
Новый инструмент также принимает запросы на конкретные блюда и рекомендации заведений поблизости. После этого агент изучает доступные местные варианты и формирует подходящую корзину. Фотографии рекомендованных блюд он может отправить пользователю прямо в сообщении.
Сервис рассчитан и на заказы для нескольких человек. DoorDash утверждает, что агент способен одновременно учитывать разные пищевые предпочтения участников и нужное каждому количество блюд. Для оформления заказа пользователю не потребуется самостоятельно переходить по приложениям или сайтам.
Компания выводит новую функцию на фоне растущего интереса к персональным ИИ-агентам, которые выполняют повседневные задачи вместо человека. С помощью такого решения DoorDash рассчитывает усилить свои позиции в конкуренции с Uber Eats и Grubhub. Пока попробовать функцию смогут только пользователи из США, записавшиеся в лист ожидания.
Одновременно DoorDash объявил о планах начать испытания собственных дронов для доставки. Тестирование пройдёт совместно с отдельными ресторанами в Северной Калифорнии.