Стартап Floqer, создающий автономную базу знаний о клиентах для отделов продаж и маркетинга, намерен открыть исходный код своей технологии в начале 2027 года. Перед публикацией разработчики проведут проверки безопасности, поскольку система может хранить чувствительные сведения о клиентах. Об этом компания сообщила изданию TechCrunch перед выступлением на сцене Startup Battlefield конференции TechCrunch Disrupt 2026.
Платформа предназначена для автоматического сбора, систематизации и обновления данных, которые помогают компаниям изучать потенциальных и действующих клиентов. Пользователь описывает нужный профиль, после чего ИИ-агенты ищут подходящие организации и сотрудников в разных источниках. По данным Floqer, клиенты благодаря этому сокращали время на поиск потенциальных заказчиков максимум на 70%.
Система дополняет сведения о компаниях, используя более 100 внешних баз данных. Для поиска подтверждённых адресов электронной почты и телефонных номеров применяется последовательная проверка нескольких поставщиков, пока не будет найден пригодный результат. Платформа также отслеживает изменения в интернете: например, переход человека на новую должность, повышение или получение компанией нового финансирования могут автоматически отражаться в клиентских записях.
История Floqer началась с расширения для браузера Chrome под названием Super Chat. «Мы начали с расширения Chrome, которое называется Super Chat. Любой может войти в систему со своей учётной записью ChatGPT, а затем понять [информацию] и сделать заметки», — рассказал TechCrunch генеральный директор компании Шивам Махаджан. Позднее основатели заметили, что корпоративные пользователи применяют продукт для очистки данных в CRM-системах.
Общение с такими компаниями показало, что поддержание актуальности CRM-записей в основном выполняется вручную, а устойчивые рабочие процессы для этого часто отсутствуют. «Когда мы поговорили с ними, они сказали, что очистка данных в CRM для них очень трудоёмка и что для этого не существует налаженных процессов. Это стало для нас важным наблюдением, после чего мы изменили направление и создали Floqer», — отметил Махаджан.
Компания была основана в 2024 году Шивамом Махаджаном и Заhedой Ислам, познакомившимися в университете. До запуска стартапа Махаджан работал инженером-программистом в Kyndryl, а Ислам занимала должность старшего специалиста по анализу данных в Axis Capital. Floqer привлекла $2 млн на посевной стадии, насчитывает восемь сотрудников и заявляет о более чем 1 тыс. клиентов, среди которых Perplexity, Wise и AngelList.
Сейчас автономная база знаний доступна ограниченному числу пользователей из-за высокой нагрузки на команду. Открытая публикация должна помочь расширить доступ, поскольку одни компании хотят размещать данные на собственных мощностях, а другие — изменять технологию и создавать на её основе собственные решения. Floqer сообщает, что её годовая регулярная выручка превысила $1,2 млн, а общий доход примерно в десять раз увеличился за последний год.