Глава Wildberries Татьяна Ким обратилась с открытым письмом к властям, защищая интересы малого и среднего бизнеса на цифровых платформах. По ее словам, маркетплейсы сегодня остаются практически единственным инструментом для масштабирования небольших предприятий и выхода на многомиллионную аудиторию. Руководитель компании отвергла обвинения со стороны банковского сектора в адрес продавцов, использующих специальные налоговые режимы, и назвала нападки «Сбера» попыткой дискредитировать отрасль перед регуляторами.
Предпринимательница выразила недоумение по поводу агрессивной риторики крупнейшего государственного банка. Ранее Герман Греф озвучил внушительные цифры о якобы неуплаченных налогах в размере полутора триллионов рублей, однако позже выяснилось, что речь шла о гипотетических потерях бюджета в будущем из-за разницы в налоговых ставках. Татьяна Ким подчеркнула, что малые предприниматели действуют строго в рамках закона, а попытки выставить их нарушителями выглядят странно, особенно учитывая, что сами банки также пользуются различными льготами на свои услуги.
Крупнейшие финансовые организации страны требуют ограничить программы лояльности маркетплейсов, аргументируя это необходимостью равного доступа к клиентам. Однако в Wildberries уверены, что банки просто не желают инвестировать в кешбэки и скидки для покупателей на сторонних площадках, так как это экономически им невыгодно. При этом финансовые возможности традиционных банков многократно превышают ресурсы финтех-подразделений торговых площадок, что делает тезис о невозможности честной конкуренции несостоятельным.
Аргументы о неравных условиях разбиваются о тот факт, что ведущие банки давно развивают собственные экосистемы и торговые платформы. Наличие у кредитных организаций своих маркетплейсов и служб доставки доказывает, что они обладают неограниченными ресурсами для объединения товарных и расчетных сервисов. Например, только за текущий год расходы «Сбера» на небанковские активы исчисляются сотнями миллиардов рублей, значительная часть из которых пошла именно на развитие программ лояльности.
По мнению Татьяны Ким, истинная цель банковского лобби заключается в желании сократить собственные издержки на бонусы клиентам и устранить конкурентов, сохранив комиссионные доходы. Она предупредила, что принятие ограничительных мер приведет к стагнации российского бизнеса, разгону инфляции и радикальному ухудшению конкурентной среды. В компании призвали регуляторов не поддаваться на давление и сохранить рыночные условия для развития всех участников экономики.
