19 ноября в Москве пройдет ежегодный федеральный Авто Саммит «Авито Авто». Организаторы рассчитывают на участие около 1500 человек: часть гостей посетит площадку лично, остальные подключатся дистанционно. Среди участников заявлены руководители дилерских центров, представители автомобильного бизнеса и отраслевые эксперты.
Главными темами встречи станут применение технологий искусственного интеллекта и обмен эффективными практиками между дилерами. По исследованию «Авито Авто», 40% покупателей уже использовали ИИ во время поиска и приобретения автомобиля. Как сообщает «За рулем», влиянию таких решений на работу специалистов посвятят отдельную дискуссию.
В обсуждении примут участие управляющий директор по ИИ «Авито» Андрей Рыбинцев, генеральный директор группы компаний Mycar Дмитрий Савченко, операционный директор автосалона КИТ Арсений Леонов и директор цифровой трансформации групп «Автодом» и «Автоспеццентр» Олег Кузнецов. Участники рассмотрят, как искусственный интеллект меняет карьерные траектории и работу команд. Также эксперты расскажут о возможностях сервисов «Авито Авто» для дилеров.
С помощью этих инструментов дилерские компании могут автоматизировать размещение и продвижение объявлений. Система способна самостоятельно анализировать рекламный трафик и выявлять наиболее перспективные обращения клиентов. Кроме того, специалисты «Авито Авто» изучили 150 тысяч звонков и переписок, чтобы определить способы сокращения потерь покупателей и повышения доли успешных сделок.
Отдельная дискуссия будет посвящена управлению продажами, запасами автомобилей и коллективами. Своими практиками поделятся руководители Recar, «Максимума», группы «Агат» и «БорисХоф», а «Инсайт Комкон» представит исследование потребительских предпочтений; Calltouch и Smartis расскажут о маркетинговой аналитике. В интерактивных зонах гости смогут проверить гипотезы о покупателях с помощью ИИ и сопоставить показатели своих дилерских центров с рыночными ориентирами, а завершится саммит награждением лучших руководителей отделов продаж и закупок, а также специалистов по маркетингу.