Компания OpenAI, разработчик чат-бота ChatGPT, подала апелляцию на решение суда, обязывающее ее бессрочно хранить все переписки пользователей, включая удаленные. Это постановление стало следствием судебного разбирательства с изданием The New York Times и другими медиа по обвинению в нарушении авторских прав. OpenAI заявила, что данное требование нарушает принципы конфиденциальности и создает опасный прецедент.
Судебный приказ был вынесен 13 мая 2025 года магистратским судьей Оной Т. Ванг. Согласно ему, OpenAI обязана сохранять и изолировать все данные журналов чатов, которые в ином случае были бы удалены по запросу пользователя или в соответствии с политикой конфиденциальности. Истцы, в числе которых The New York Times, утверждают, что в удаленных переписках могут содержаться доказательства того, как пользователи с помощью ChatGPT получали материалы, защищенные авторским правом, в обход платных подписок.
В OpenAI назвали это требование истцов «безосновательным» и «чрезмерным». Операционный директор компании Брэд Лайткап заявил, что постановление суда заставляет их отказаться от давних обязательств по защите частной жизни пользователей. Он подчеркнул, что пользователи часто делятся в чатах конфиденциальной информацией, от финансовых данных до личных переживаний, ожидая, что эти сведения будут удалены. По словам главы OpenAI Сэма Альтмана, это решение подрывает доверие и создает «плохой прецедент».
Как сообщает издание Ars Technica, новость о принудительном хранении данных вызвала обеспокоенность среди пользователей и экспертов по кибербезопасности. В социальных сетях появились призывы проявлять «особую осторожность» при работе с ChatGPT и рассмотреть переход на альтернативные платформы, такие как Google Gemini или Mistral AI. Некоторые специалисты назвали сложившуюся ситуацию «неприемлемым риском для безопасности».
Судебное предписание затрагивает пользователей бесплатных и платных версий ChatGPT (Free, Plus, Pro, Team), а также тех, кто использует API компании. При этом оно не распространяется на корпоративных клиентов тарифов ChatGPT Enterprise и ChatGPT Edu, а также на компании, имеющие соглашение о нулевом хранении данных. OpenAI заверила, что доступ к сохраненной информации будет строго ограничен небольшой группой юристов и специалистов по безопасности исключительно для судебных целей.
Несмотря на выполнение предписания, OpenAI не информировала пользователей о новых правилах хранения данных более трех недель, сделав официальное заявление лишь 5 июня. Компания намерена добиваться отмены этого решения, настаивая на проведении устных слушаний. В OpenAI также выразили обеспокоенность по поводу соблюдения европейского законодательства о защите данных, в частности, права «на забвение», гарантированного регламентом GDPR.
