Сбой сервисов Microsoft нарушил работу государственных учреждений и компаний в разных странах. В Великобритании несколько полицейских подразделений временно не могли принимать заявления о преступлениях через интернет. Телефонные линии для экстренных и неэкстренных обращений продолжали работать.
Проблемы затронули и отдельные службы Национальной системы здравоохранения Великобритании. Сотрудники медицинских линий 111 и 999 столкнулись с невозможностью обычно направлять пациентов, из-за чего сформировалась значительная очередь обращений. В Германии железнодорожный оператор Deutsche Bahn предупредил о серьезных ограничениях при отправке расписаний по электронной почте.
С перебоями в коммуникационных сервисах столкнулись суды, муниципалитеты и средства массовой информации в Нидерландах. О похожих трудностях сообщили некоторые медицинские учреждения и органы местного самоуправления во Франции. Как передал Wired, винодельческая компания в Южной Африке из-за отключения практически остановила работу.
Последствия сбоя проявились также в Канаде и США. Канадский железнодорожный оператор Via Rail предупредил пассажиров, что сведения о забронированных поездках могут не поступить на электронную почту. В Нью-Йорке отменили запланированное на пятницу выселение жильцов, а шерифская служба округа Арапахо в штате Колорадо сообщила о проблемах с обработкой онлайн-платежей по залогам из-за отсутствия уведомлений.
Произошедшее вновь вызвало дискуссию о зависимости государственных служб и бизнеса от крупных технологических компаний. Председатель комитета британского парламента по науке и технологиям Чи Онвура заявила, что глобальный сбой Microsoft показал уязвимость цифровой инфраструктуры Великобритании и риски для безопасности, экономики и государственных услуг. Эксперты призвали организации заранее определить критически важные сервисы и подготовить независимые резервные решения на случай недоступности основного поставщика.