Платформа Character.AI продолжит работать и останется доступной пользователям в период процедуры банкротства компании Character Technologies. Об этом говорится в сообщении, опубликованном в блоге Character.AI. Действующие подписки будут списываться и дальше, если изменения в работе сервиса не потребуют пересмотра существующих соглашений.
Компания рассчитывает завершить продажу бизнеса «к концу ноября или, возможно, в начале декабря 2026 года». При этом в пресс-релизе указано, что при отсутствии покупателя, готового принять на себя потенциальные обязательства, связанные с платформой, сервис может быть закрыт. Пользователям Character.AI пообещала, что «мы сосредоточены на поиске наилучшего пути для нашей платформы и сообщества».
Character.AI работает уже четыре года и располагает «большой и активно вовлечённой аудиторией», говорится в документах о банкротстве Character Technologies. В прошлом году компания сообщала в блоге, что все её сервисы вместе привлекали более 20 млн активных пользователей в месяц. Disney предложила за активы Character.AI $20 млн.
Интерес Disney к платформе может обеспечить ей будущее на фоне продолжающихся судебных разбирательств. Ранее компания урегулировала широко освещавшийся иск, в котором утверждалось, что чат-боты Character.AI подтолкнули 14-летнего Сьюэлла Сетцера III к самоубийству. Кроме того, Character Technologies сейчас судятся власти двух штатов: Кентукки обвиняет чат-боты в поощрении самоповреждения, а Пенсильвания — в незаконном представлении программ в качестве лицензированных врачей.
Одновременно процедура продажи может затронуть пользовательские данные. Как сообщила NBC News, Character Technologies оценила свои активы и обязательства в диапазоне от $50 млн до $100 млн, однако компания не стала уточнять, могут ли конфиденциальные сведения перейти к покупателю. В пресс-релизе решение о банкротстве объясняется стремлением максимально увеличить стоимость для акционеров.
В качестве гарантии конфиденциальности Character.AI ссылается на собственную политику приватности. В ней указано, что при продаже активов компании могут передаваться идентификационные сведения, голосовые данные и журналы чатов. Единственная оговорка в отношении чувствительной информации сформулирована так: «чувствительная персональная информация не требуется и не нужна для использования Сервисов — пожалуйста, не включайте такую информацию в свои взаимодействия с нами или Сервисами».