Рынок труда с низким числом увольнений и найма усложняет поиск работы. Вакансий становится меньше, а соискатели сталкиваются с мошенническими объявлениями и так называемыми «призрачными» вакансиями. В отдельных штатах США уже обсуждают новые законы для борьбы с такими публикациями.
Соискатели и работодатели все чаще говорят о потере доверия в процессе найма. Кандидаты тратят много времени на отклики, но нередко не получают никакого ответа. Работодатели, в свою очередь, получают сотни почти одинаковых резюме и используют системы отслеживания кандидатов с искусственным интеллектом для их сортировки.
Вице-президент по персоналу Toshiba Ким Джонс рассказала, что в компании каждую заявку изучают сотрудники. Использование искусственного интеллекта для улучшения резюме она допускает, однако это не помогает пройти автоматический отбор. При этом во время собеседований специалисты замечают случаи, когда кандидаты делают паузу, печатают текст и затем дают слишком развернутый ответ.
В международной удаленной компании Doist проверили, насколько автоматический рейтинг кандидатов совпадает с решениями рекрутеров. Для эксперимента использовали уже закрытые вакансии, описания должностей и сохраненные заявки претендентов. В двух случаях нанятые сотрудники не попали в короткий список, составленный искусственным интеллектом, хотя спустя примерно полгода успешно работали в компании.
Дизайнер Джеймс Якобсен во время поиска работы применял Claude и ChatGPT для доработки резюме и сопроводительных материалов. Позднее он настроил Claude для анализа вакансий, их учета и оценки по типу работы, уровню должности и зарплатным ожиданиям. Такой подход позволил ему быстрее находить подходящие предложения, однако полученные отклики пока не привели к трудоустройству.
