Сервис мониторинга Detector404 зафиксировал 14 октября около 11:40 по московскому времени всплеск обращений о работе «Контура». Пользователи сообщают, что сайт и отдельные его разделы не загружаются либо оказываются недоступными.
Среди жалоб встречаются сообщения об отсутствии ответа на запросы и невозможности открыть нужную страницу. В обращениях также называется «Диадок» — сервис электронного документооборота, входящий в экосистему «Контура».
Санкт-Петербург занимает 10% в приведенном региональном распределении. На Москву и Свердловскую область приходится по 8%, на Ленинградскую и Московскую области — по 4%.
С устройств под управлением Windows поступило 84,0% жалоб. Доли Mac OS X, Android и iOS составляют 6,2%, 5,3% и 4,1% соответственно.
В мониторинге обозначены проблемы с открытием и загрузкой сайта, общей доступностью ресурса и работой «Диадока». Приведенные данные описывают обращения пользователей и не подтверждают полной остановки платформы.