Jeep, прекративший официальные поставки в Россию, объявил отзыв 328 381 внедорожника Grand Cherokee. Причиной стала неисправность, из-за которой задняя пружина может отсоединиться во время движения. Предупреждающих признаков для водителя при этом может не быть, сообщает Carscoops.
Проблема связана с нижним изолятором пружины. Деталь устанавливается у основания, чтобы металлические элементы не соприкасались и не изнашивались. При неправильной установке изолятор может сместиться, после чего пружина рискует отделиться от автомобиля.
Отзыв затрагивает 97 477 автомобилей Jeep Grand Cherokee 2022–2023 модельных годов. Эти машины были выпущены с 17 мая 2021 года по 31 мая 2023 года. Также сервисная кампания распространяется на 215 433 внедорожника Grand Cherokee L, произведенных с 5 декабря 2020 года по 31 мая 2023 года.
Кроме того, ремонт потребуется 15 471 гибридному Grand Cherokee PHEV 2022–2023 модельных годов. Такие автомобили сошли с конвейера в период с 4 августа 2021 года по 31 мая 2023 года. Владельцам заменят неисправные изоляторы задних пружин за счет производителя.
Летом 2023 года Jeep уже проводил отзыв из-за аналогичной неисправности. В сентябре 2025 года Национальное управление безопасностью движения на трассах США уведомило компанию о 20 случаях отсоединения пружин на автомобилях, которые ранее прошли ремонт. После повторного расследования Jeep выявил еще 70 подобных эпизодов.
К 6 августа 2026 года число гарантийных обращений по этой проблеме достигло 406. После этого руководство марки приняло решение о проведении новой отзывной кампании. Работы будут выполнены бесплатно для владельцев затронутых автомобилей.