Пользователи настольных версий мессенджера Telegram для операционных систем Windows и macOS столкнулись с проблемой, которая приводила к аварийному завершению работы программы. Сбой возникал при попытке выполнить стандартное действие — редактирование отправленного сообщения.
Согласно сообщениям, приложение внезапно закрывалось после нажатия правой кнопкой мыши на сообщение в чате для вызова контекстного меню. Чаще всего сбой происходил при взаимодействии с собственными сообщениями в групповых чатах. Из-за этого пользователи временно лишились возможности редактировать, удалять или закреплять свои посты.
Информация о неполадках начала массово появляться на интернет-форумах, в частности на платформе Reddit, а также на официальном сайте Telegram для отслеживания ошибок. Пользователи подтверждали наличие проблемы как на компьютерах под управлением Windows, так и на устройствах с macOS. Судя по отзывам, ошибка была связана с обновлением приложения до версии 5.15.
В некоторых отчетах уточнялось, что сбой происходил при попытке вызвать меню у сообщений, которые уже были просмотрены другими участниками чата. На ноутбуках к такому же результату приводило касание трекпада двумя пальцами, которое дублирует функцию правой кнопки мыши.
Разработчики мессенджера были проинформированы о критической ошибке. Вскоре после появления жалоб пользователи начали сообщать, что проблема была решена с выходом следующего обновления. На официальном портале отслеживания ошибок статус соответствующих обращений был изменен на «Исправлено».