Компания Whoop выпускает носимые устройства без экрана с 2015 года, однако за это время ее подход к аудитории заметно изменился. Если раньше бренд представлял свои браслеты как систему для оптимизации результатов элитных спортсменов и команд, то теперь устройство рассчитано на более широкий круг покупателей. Для использования сервиса требуется годовая подписка стоимостью $199, а сам продукт предлагает помогать пользователям следить за сном, тренировками и самочувствием.
Рынок носимых устройств также меняется в сторону технологий с меньшим количеством отвлекающих факторов. Whoop развивает эту идею одновременно с крупными производителями электроники, включая Google и Fitbit. Искусственный интеллект становится одним из ключевых инструментов, позволяющих компаниям продавать дополнительные сервисы и объяснять пользователям показатели здоровья.
Например, владельцы Fitbit Air без подписки получают основные данные и графики в приложении. Для подробных текстовых разъяснений показателей и персональных рекомендаций необходима подписка Google Health Premium стоимостью $10 в месяц. Система с искусственным интеллектом может связывать данные с особенностями дня и конкретными событиями пользователя.
Вице-президент и сооснователь Counterpoint Research Питер Ричардсон считает, что применение искусственного интеллекта для контроля здоровья и рекомендаций в сфере самочувствия пока находится на раннем этапе. По его словам, по мере развития этой технологии ее возможности, вероятно, будут заметно расширяться. При этом часть пользователей может предпочесть базовый вариант приложений без подписки и дополнительных диалогов с чат-ботами.
Искусственный интеллект способен решить давнюю проблему носимых гаджетов: многие люди перестают разбираться в показателях, если видят данные сложнее ежедневного числа шагов. Подробные объяснения удобнее выводить в приложение на смартфоне, а не на небольшой экран часов или браслета. Поэтому отсутствие дисплея может стать преимуществом для таких устройств.
Одновременно распространение искусственного интеллекта усиливает технологическую нагрузку в повседневной жизни. Исследовательница Ноттингемского университета Элизабет Марш, изучающая негативные стороны цифровой рабочей среды, указывает на техностресс, избыток информации и постоянные отвлечения. Цифровые инструменты также могут стирать границы между работой и личной жизнью.
